Ferramenta gratuita permite que cidadãos opinem sobre consultas e serviços recebidos, fortalecendo a qualidade da saúde pública no município.

Os moradores de Bodoquena que utilizam os serviços do Sistema Único de Saúde (SUS) já podem contribuir diretamente com a melhoria do atendimento no município por meio do aplicativo Meu SUS Digital. A plataforma, disponibilizada gratuitamente pelo Ministério da Saúde, permite que o usuário acompanhe seu histórico de saúde e, agora, também avalie os atendimentos recebidos.

A funcionalidade de avaliação é simples e prática. Após acessar o aplicativo com a conta gov.br (nível prata ou ouro), o cidadão pode entrar no menu “Atendimentos” ou “Minhas Experiências” e registrar se o atendimento foi positivo, neutro ou negativo, podendo ainda incluir comentários.

De acordo com a diretora da Atenção Primária à Saúde de Bodoquena, Ana Lúcia Simões, a ferramenta representa um importante canal de escuta da população. Segundo ela, as avaliações ajudam a Secretaria Municipal de Saúde a identificar pontos fortes, ajustar processos e direcionar capacitações para aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos.

O Meu SUS Digital, novo nome do antigo Conecte SUS, também disponibiliza acesso ao Cartão SUS digital, carteira de vacinação, resultados de exames, receitas médicas e histórico de atendimentos, reunindo em um só lugar as principais informações de saúde do cidadão.

Além de contribuir para a melhoria contínua dos serviços, as avaliações dos usuários poderão influenciar, a partir de 2026, indicadores nacionais relacionados ao financiamento da saúde pública.

A Secretaria Municipal de Saúde reforça a importância da participação da população e orienta que os usuários mantenham seus dados atualizados no aplicativo, garantindo mais eficiência e organização no atendimento.

Por: Asscom Prefeitura de Bodoquena